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Como verificar uma localização (PNR)

Cada reserva criada pela HoldFare tem uma localização, também chamada PNR (Passenger Name Record). Qualquer pessoa com a localização e o apelido do passageiro pode verificar a reserva online em poucos segundos.

Como verificar uma reserva

Abra a página Verificar, introduza a localização (6 caracteres) e o apelido do passageiro exatamente como no e-mail de confirmação. O resultado mostra a rota, as datas, o fim do bloqueio e o número de passageiros.

Por que os consulados verificam reservas?

Algumas embaixadas e centros de vistos verificam as reservas apresentadas antes de decidir. Como uma reserva HoldFare é uma reserva real no sistema da companhia, a localização no seu pedido corresponde ao que encontram, ao contrário de capturas de ecrã ou documentos editados.

Sites das companhias vs. verificação HoldFare

A maioria das companhias só mostra as reservas no próprio site quando já existe um número de bilhete. Um bloqueio não tem número de bilhete, por isso é normal que o site da companhia não o mostre. A verificação funciona através da HoldFare, onde a reserva é mantida.

E se a verificação falhar?

Verifique se escreveu a localização e o apelido exatamente como no e-mail de confirmação, incluindo acentos e ortografia. Se continuar a falhar, escreva para help@holdfare.com a partir do e-mail usado na encomenda.

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